利用規約

この利用規約（以下「本規約」）は、株式会社Buzzry（以下「当社」）が提供するサービス「クルクル」（以下「本サービス」）のご利用条件を定めるものです。
制定日：2026年9月24日　／　改定日：2026年10月6日

第1条（適用）

本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。利用者は、本サービスの利用の申込みを行った時点で、本規約に同意したものとみなします。

第2条（本サービスの内容）

本サービスは、利用者がInstagram、ホットペッパービューティー、食べログその他の媒体（以下「連携先媒体」）に投稿した内容を取得し、利用者のGoogleビジネスプロフィールへ投稿として掲載する業務を支援するものです。当社は、利用者の設定に応じて次の処理を行います。

• 連携先媒体を定期的に確認し、新しい投稿を取得すること
• 取得した本文からハッシュタグ等を取り除き、Googleビジネスプロフィールの文字数の上限に収まるよう整形すること
• 利用者が承認した投稿、または自動投稿を有効にした投稿を、Googleビジネスプロフィールへ掲載すること
• Googleに届いたクチコミへの返信文を作成すること、および月次レポートを提供すること（いずれも月額料金に含まれます）

第3条（お申し込みと承認）

1. 本サービスの利用を希望する者は、当社所定の方法により申込みを行うものとします。
2. 当社が申込みの内容を確認し、承認した時点で利用契約が成立します。
3. 当社は、次のいずれかに該当すると判断した場合、申込みを承認しないことがあります。この場合、理由の開示義務を負いません。
   • 申込みの内容に虚偽があった場合
   • 過去に本規約に違反したことがある場合
   • 反社会的勢力に該当し、または関与していると認められる場合
   • その他当社が不適当と判断した場合

第4条（アカウントの管理）

1. 利用者は、自己の責任においてメールアドレスおよびパスワードを管理するものとします。
2. 利用者は、これらを第三者に譲渡し、貸与し、または共用させてはなりません。
3. メールアドレスおよびパスワードの一致するログインにより行われた行為は、当該利用者による行為とみなします。

第5条（連携先媒体の取り扱い）

1. 利用者は、連携先媒体のアカウントについて、正当な権限を有していることを表明し、保証するものとします。
2. 利用者は、連携先媒体の取得する投稿の内容について、第三者の著作権、肖像権その他の権利を侵害していないことを保証するものとします。
3. 連携先媒体の仕様の変更、サービスの停止その他当社の責めに帰さない事由により、投稿の取得または掲載ができない場合があります。当社はこれにより生じた損害について責任を負いません。

第6条（掲載される内容についての責任）

1. Googleビジネスプロフィールへ掲載される内容についての最終的な責任は、利用者が負うものとします。
2. 自動投稿を有効にした場合、人による確認を経ずに掲載が行われます。利用者は、この設定による掲載についても前項の責任を負うことを承諾するものとします。
3. 当社は、掲載された内容によって利用者または第三者に生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。

第7条（料金および支払い）

1. 月額料金19,800円は消費税を含む金額とし、初期費用・媒体の追加・店舗の追加に係る料金は消費税を含まない金額とします。
2. 当社は、利用者との協議により初期費用を減額することがあります。ただし20,000円（税抜）を下限とします。
3. 料金の変更は、第14条に定める方法により通知します。本サービスは提供を開始して間もないため、今後料金体系を見直すことがあります。
4. 利用者は、当社が指定する方法により料金を支払うものとします。支払いに要する手数料は利用者の負担とします。
5. すでに支払われた料金は、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、返金しません。

第8条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 当社、他の利用者または第三者の権利を侵害する行為
• 虚偽の情報を掲載する行為
• 連携先媒体またはGoogleの定める規約に違反する行為
• 本サービスの運営を妨害する行為、または過度の負荷をかける行為
• 本サービスを複製し、転売し、または第三者に再提供する行為（当社が別途認めた販売代理店を除く）
• その他当社が不適切と判断する行為

第9条（利用の停止）

当社は、利用者が本規約に違反したと判断した場合、事前の通知なく本サービスの提供を停止し、または利用契約を解除することができます。これにより利用者に生じた損害について、当社は責任を負いません。

第10条（契約期間）

1. 本サービスの契約期間は、利用開始日から1年間とします。
2. 期間満了の1か月前までに利用者または当社から申し出がない場合、同一の条件でさらに1年間自動的に更新されるものとし、以後も同様とします。
3. 契約期間の途中で解約することはできません。ただし、次条に定める場合はこの限りではありません。

第11条（期間途中の解約）

1. 前条の定めにかかわらず、次のいずれかに該当する場合、利用者は契約期間の途中であっても解約を申し出ることができます。
   • 対象の店舗が閉店し、または事業を廃止した場合
   • 対象の店舗が第三者へ譲渡され、または経営者が交代した場合
   • 連携先媒体（Instagram、ホットペッパービューティー等）との契約を終了し、取得できる投稿がなくなった場合
   • Googleビジネスプロフィールが削除され、または利用者が管理権限を失った場合
   • 天災その他の不可抗力により、店舗の営業を継続できなくなった場合
   • 当社の責めに帰すべき事由により、本サービスを相当期間提供できない場合
2. 前項の申し出を行う場合、利用者は当社所定の方法により、該当する事由を証する資料を添えて申し出るものとします。
3. 解約は、当社が申し出を受け付け、事由を確認した日の属する月の末日をもって効力を生じるものとします。
4. 本条により解約した場合、残存期間の料金は請求しません。ただし、すでに支払われた料金は返金しません。
5. 解約後のデータの取り扱いは、プライバシーポリシーおよびデータの削除についてに定めるとおりとします。

第12条（サービスの変更・中断・終了）

1. 当社は、利用者への事前の通知により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。
2. 次の場合、当社は事前の通知なく本サービスの提供を中断することができます。
   • 設備の保守または更新を行う場合
   • 火災、停電、天災その他の不可抗力により提供が困難となった場合
   • 連携先媒体またはGoogleの障害により提供が困難となった場合
   • その他当社が中断を必要と判断した場合

第13条（免責）

1. 当社は、本サービスによりGoogleビジネスプロフィールの表示回数、来店数、売上その他の成果が向上することを保証しません。
2. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵がないことを保証しません。
3. 当社が利用者に対して負う損害賠償の額は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、損害の発生した月に利用者が当社に支払った本サービスの料金の額を上限とします。
4. 当社は、利用者に生じた間接損害、逸失利益について責任を負いません。

第14条（本規約の変更）

当社は、必要と判断した場合、利用者に通知することなく本規約を変更することができます。変更後の規約は、本サービスの画面上に掲示した時点から効力を生じるものとします。ただし、利用者に重大な不利益を及ぼす変更を行う場合は、あらかじめ相当な期間をもって通知します。

第15条（準拠法および管轄）

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して当社と利用者との間に紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

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